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FAQ

Informazioni generali

  • Che cos’è esattamente master Linzergasse: hotel, Aparthotel o appartamenti serviti?

    master Linzergasse offre appartamenti serviti che uniscono spazi privati a servizi in stile hotel, tra cui reception, pulizie e lavanderia.

  • Per quale tipo di viaggiatore è più adatto master Linzergasse (famiglie, viaggiatori d’affari o chi viaggia da solo)?

    master Linzergasse è adatto a viaggiatori d’affari, coppie e famiglie che cercano appartamenti serviti spaziosi nel cuore di Salisburgo, a pochi passi dalla Città Vecchia.

  • master Linzergasse è attrezzato per viaggiatori d’affari in trasferta a Salisburgo?

    Sì, gli appartamenti dispongono di uno spazio di lavoro, Wi-Fi ad alta velocità e comodi collegamenti di trasporto per soggiorni di lavoro a Salisburgo.

  • master Linzergasse è indicato per un soggiorno lungo di diverse settimane o più?

    Sì, la lavanderia self-service in loco e gli angoli cottura con frigorifero, lavastoviglie, macchina da caffè, bollitore e stoviglie garantiscono comfort per i soggiorni prolungati.

  • master Linzergasse è un alloggio in appartamenti serviti o un hotel tradizionale?

    master Linzergasse è un alloggio in appartamenti serviti, non un hotel tradizionale con servizi completi.

  • Quanti appartamenti serviti sono disponibili presso master Linzergasse?

    master Linzergasse dispone di 21 appartamenti completamente arredati per gli ospiti.

  • Quali tipologie di appartamento sono disponibili presso master Linzergasse?

    Sono disponibili le categorie Monolocale, Suite open plan con una camera da letto e Appartamento con una camera da letto.

  • master Linzergasse offre Wi-Fi gratuito ad alta velocità in tutti gli appartamenti e nelle aree comuni?

    Sì, il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito in ogni appartamento e in tutte le aree comuni.

  • master Linzergasse è completamente non fumatori?

    Sì, tutti gli spazi interni sono non fumatori; è consentito fumare solo in un’area esterna dedicata.

  • master Linzergasse accoglie famiglie con bambini?

    Sì, i bambini di ogni età sono i benvenuti e le culle sono disponibili gratuitamente su richiesta.

  • È disponibile uno spazio di lavoro o un’area co-working presso master Linzergasse per chi lavora da remoto?

    Gli appartamenti dispongono di tavolo da pranzo o scrivania adatti al lavoro da remoto, oltre a un Wi-Fi ad alta velocità affidabile. Gli ospiti possono inoltre utilizzare il lounge comune dell’edificio come spazio di lavoro informale.

Posizione e trasporti

  • Quanto tempo occorre a piedi dalla stazione centrale di Salisburgo a master Linzergasse?

    La passeggiata dalla stazione centrale di Salisburgo a master Linzergasse dura circa 14 minuti per 1,1 km.

  • Quanto tempo occorre in auto dall’aeroporto W. A. Mozart di Salisburgo a master Linzergasse?

    Il tragitto di 6 km (3,7 mi) dall’aeroporto W. A. Mozart a master Linzergasse richiede in genere circa 15 minuti con traffico moderato.

  • master Linzergasse si trova vicino alla via dello shopping Linzer Gasse?

    Sì, l’ingresso si trova in Schallmooser Hauptstraße 2, proprio all’inizio della zona pedonale di Linzer Gasse.

  • master Linzergasse è vicino alla Città Vecchia di Salisburgo, patrimonio UNESCO?

    Sì, l’edificio si trova all’ingresso della Città Vecchia di Salisburgo, dichiarata Patrimonio UNESCO, a pochi passi dal suo arco storico.

  • Dove possono parcheggiare gli ospiti vicino a master Linzergasse e quali sono le tariffe?

    Sono disponibili autorimesse nelle vicinanze, con tariffe giornaliere generalmente comprese tra €19 e €25.

  • Presso master Linzergasse è disponibile un parcheggio in loco?

    Non è presente un parcheggio in loco. Il parcheggio sotterraneo più vicino è il Park Garage Linzergasse, situato proprio dietro all’edificio.

  • Gli ospiti possono raggiungere a piedi il Salzburg Congress Center da master Linzergasse?

    Il Salzburg Congress Center dista circa 10-12 minuti a piedi da master Linzergasse.

  • Dall’ingresso di master Linzergasse sono facilmente accessibili taxi o autobus per l’aeroporto?

    Sì, taxi e autobus per l’aeroporto sono disponibili a pochi metri dall’ingresso. Gli ospiti possono inoltre utilizzare app taxi come FreeNow, Uber o Bolt.

  • Nei dintorni di master Linzergasse è disponibile parcheggio su strada gratuito?

    No, nei dintorni è disponibile solo parcheggio su strada a pagamento; non è presente parcheggio gratuito nelle vicinanze.

Camere e servizi

  • Quali dotazioni della cucina sono incluse negli appartamenti di master Linzergasse?

    Ogni appartamento dispone di un angolo cottura con dotazioni essenziali tra cui frigorifero, lavastoviglie, macchina da caffè, bollitore e stoviglie.

  • In ogni appartamento di master Linzergasse è disponibile una macchina da caffè o per espresso?

    Sì, ogni appartamento è dotato di macchina per espresso tipo Nespresso con un set iniziale di capsule.

  • Aria condizionata e riscaldamento sono disponibili in tutte le unità di master Linzergasse?

    Sì, ogni appartamento dispone di comandi indipendenti; tuttavia, l’impianto funziona in modalità stagionale, alternando riscaldamento o raffrescamento e non entrambi contemporaneamente.

  • master Linzergasse offre smart TV con servizi di streaming come Netflix?

    Sì, gli appartamenti sono dotati di smart TV compatibili con Netflix e altre app di streaming personali.

  • master Linzergasse fornisce biancheria da letto premium o set ipoallergenici in ogni appartamento?

    Sì, la biancheria da letto premium è standard; i set ipoallergenici possono essere predisposti su richiesta.

  • È disponibile una lavanderia per gli ospiti presso master Linzergasse?

    Sì, in loco è presente una lavanderia self-service con lavatrici e asciugatrici.

  • master Linzergasse dispone di un lounge condiviso o di un’area comune per gli ospiti?

    Sì, gli ospiti possono rilassarsi nel lounge comune situato al piano terra.

  • In ogni appartamento di master Linzergasse sono installate casseforti adatte a contenere un laptop?

    Sì, ogni appartamento dispone di una cassaforte adatta a contenere un laptop e altri oggetti di valore.

  • Sono disponibili letti pieghevoli o letti supplementari presso master Linzergasse?

    No, non sono previsti letti pieghevoli; la capienza dipende dai letti esistenti e dai divani letto.

  • Con quale frequenza vengono effettuate la pulizia completa dell’appartamento e il cambio della biancheria presso master Linzergasse?

    Il servizio di pulizie professionali e il cambio della biancheria vengono effettuati ogni sette giorni. Ulteriori servizi di pulizia sono disponibili su richiesta a pagamento.

Ristorazione

  • In ogni appartamento di master Linzergasse è disponibile un bollitore elettrico?

    Sì, ogni appartamento dispone di un bollitore elettrico.

  • Gli appartamenti di master Linzergasse dispongono di un frigorifero con vano congelatore?

    Sì, tutte le cucine sono dotate di frigorifero con vano congelatore integrato.

  • Le cucine di master Linzergasse includono la lavastoviglie?

    Sì, tutte le cucine degli appartamenti dispongono di lavastoviglie a incasso per semplificare il riordino.

  • Negli appartamenti di master Linzergasse è presente una zona pranzo dedicata?

    Sì, ogni appartamento dispone di una zona pranzo con tavolo e sedie, adatta sia ai pasti sia al lavoro.

  • master Linzergasse serve la colazione o è una soluzione con cucina per uso autonomo?

    master Linzergasse è una soluzione con cucina per uso autonomo: ogni appartamento dispone di frigorifero, bollitore, macchina da caffè e posate.

  • È possibile far consegnare direttamente in appartamento il cibo ordinato tramite app di consegna a master Linzergasse?

    Gli ospiti possono ordinare facilmente pasti tramite app locali come Wolt o Uber Eats. Per garantire la sicurezza dell’edificio, i corrieri consegnano all’ingresso principale, dove gli ospiti possono ritirare l’ordine direttamente dal corriere.

Check-in & Check-out

  • Quali sono gli orari standard di check-in e check-out a master Linzergasse?

    Il check-in standard inizia alle 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 11:00.

  • Come avviene il check-in a master Linzergasse?

    master Linzergasse prevede il self check-in: alle 9:00 del giorno di arrivo si riceve il PIN dell’appartamento tramite WhatsApp ed email.

  • Come avviene il check-out a master Linzergasse?

    La partenza è completamente contactless: è sufficiente lasciare l’appartamento e il codice della porta si disattiverà dopo l’orario di check-out.

  • Gli ospiti possono accedere a master Linzergasse in qualsiasi momento tramite codice?

    Sì, gli ospiti ricevono un codice di accesso sicuro che consente l’arrivo a qualunque ora dopo le 15:00.

  • È obbligatorio effettuare la pre-registrazione online prima dell’arrivo a master Linzergasse?

    Sì, la pre-registrazione online e il pagamento anticipato sono necessari prima dell’emissione dei codici di accesso.

  • Qual è l’età minima per effettuare il check-in a master Linzergasse?

    L’età minima per il check-in è 18 anni, a meno che l’ospite non sia accompagnato da un genitore o da un tutore.

  • Quali documenti d’identità con foto e quale carta di credito sono richiesti al check-in per master Linzergasse?

    Il check-in viene completato online in anticipo, quindi all’arrivo non è necessario presentare documenti d’identità o carte di credito.

  • Quando riceverò esattamente il codice di accesso per master Linzergasse e cosa devo fare se non arriva entro il giorno del check-in?

    I codici di accesso vengono inviati alle 9:00 del giorno di arrivo tramite WhatsApp o email. Se non ha ricevuto il codice entro il giorno del check-in, contatti il servizio di assistenza.

  • Sarà necessario inviare una copia del documento d’identità o del passaporto via WhatsApp o email prima di ottenere il codice di accesso di master Linzergasse?

    Potrebbe essere necessario completare una verifica digitale e fornire un documento d’identità durante la pre-registrazione online prima di ricevere il codice di accesso.

  • Cosa devo fare se il codice di accesso di master Linzergasse non funziona al mio arrivo?

    Si prega di contattare immediatamente il team Guest Relations via WhatsApp (+43720880154) o email (info@stay-master.com). Un membro del team verificherà la prenotazione e fornirà assistenza.

  • Quanto tempo richiede di solito la verifica del check-in online di master Linzergasse?

    Il processo di check-in online richiede di norma solo pochi minuti, una volta inviate tutte le informazioni richieste.

  • Come e quando posso richiedere una fattura ufficiale per il mio soggiorno a master Linzergasse?

    Le fatture ufficiali vengono emesse al termine del soggiorno. Per garantirne l’esattezza, si prega di fornire eventuali dati di fatturazione o informazioni aziendali al nostro team prima della data di check-out. Dopo l’emissione non sarà più possibile modificare i dettagli della fattura.

Prenotazioni e condizioni

  • Quali metodi di pagamento sono accettati da master Linzergasse a Salisburgo?

    I pagamenti vengono elaborati tramite un link online sicuro; sono accettate solo carte di credito e non è possibile pagare in contanti.

  • Qual è la politica di cancellazione di master Linzergasse?

    Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa; le tariffe flessibili prevedono la cancellazione gratuita fino alla scadenza indicata in fase di prenotazione.

  • Sono consentite feste o eventi a master Linzergasse?

    No, feste, eventi e addii al celibato o al nubilato sono espressamente vietati dal regolamento interno.

  • master Linzergasse richiede la firma di un contratto di locazione prima dell’arrivo?

    Sì, durante il check-in online è necessario firmare elettronicamente un contratto di locazione prima che vengano forniti i codici di accesso.

  • Gli animali di servizio sono esenti dai supplementi per animali domestici a master Linzergasse?

    Sì, gli animali di servizio legalmente riconosciuti sono i benvenuti senza il consueto supplemento per animali domestici.

  • Quali misure di sicurezza, come videosorveglianza e rilevatori di fumo, sono presenti a master Linzergasse?

    Le aree comuni sono monitorate da telecamere a circuito chiuso e ogni appartamento è dotato di rilevatori di fumo, allarme di sicurezza ed estintori.

  • master Linzergasse accetta i cani e sono previsti supplementi?

    Sì, master Linzergasse accoglie cani addestrati con un supplemento di 20 GBP a notte; non devono mai essere lasciati incustoditi, non possono salire su divani o letti e gli eventuali danni sono a carico dell’ospite.

  • Il prezzo totale di master Linzergasse include tutte le tasse locali, come l’IVA e la Salzburg City Tax?

    Il prezzo confermato include l’IVA. La Salzburg City Tax (Kurtaxe) obbligatoria viene calcolata separatamente e addebitata durante il check-in online.

  • Qual è la capienza massima per ogni tipologia di appartamento a master Linzergasse?

    I Monolocali possono ospitare fino a 2 persone, mentre gli Appartamenti con una camera da letto possono accogliere fino a 4 persone.

Attrazioni ed esperienze

  • Quanto tempo occorre a piedi da master Linzergasse al Palazzo e ai Giardini di Mirabell?

    Il Palazzo e i Giardini di Mirabell si raggiungono in circa 8-10 minuti a piedi da master Linzergasse.

  • Si può raggiungere a piedi la casa natale di Mozart da master Linzergasse?

    Sì, è possibile raggiungere Getreidegasse con una passeggiata di circa 10-12 minuti attraversando il fiume.

  • Qual è la distanza a piedi da master Linzergasse al Duomo di Salisburgo?

    Il Duomo di Salisburgo dista circa 12-15 minuti a piedi da master Linzergasse, attraversando la Città Vecchia.

  • Quanto dura la passeggiata da master Linzergasse alla Fortezza Hohensalzburg?

    Per raggiungere la Fortezza Hohensalzburg occorrono circa 20-25 minuti da master Linzergasse, includendo la funicolare o la salita a piedi.

  • master Linzergasse consente di raggiungere facilmente il Mercatino di Natale di Salisburgo?

    Sì, il principale Mercatino di Natale in Piazza del Duomo si trova a circa 12 minuti a piedi da master Linzergasse.

  • Quali sono le migliori cose da fare a Salisburgo soggiornando a master Linzergasse?

    Passeggiare lungo la pittoresca strada lastricata ricca di boutique e panetterie, quindi attraversare il fiume Salzach verso la Città Vecchia UNESCO, il Palazzo Mirabell e la Fortezza Hohensalzburg.