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FAQ

Informazioni generali

  • Che cos’è esattamente master Plaka: un hotel, un Aparthotel o appartamenti con servizi?

    master Plaka offre appartamenti con servizi alberghieri che uniscono spazi abitativi privati a comodità in stile hotel, tra cui assistenza virtuale agli ospiti, pulizie e accesso all’area lavanderia.

  • Per quale tipo di viaggiatore è più adatto master Plaka: famiglie, viaggiatori d’affari o viaggiatori singoli?

    master Plaka è adatto a viaggiatori d’affari, coppie e famiglie che cercano appartamenti spaziosi con cucina attrezzata ad Atene.

  • master Plaka è attrezzato per viaggiatori d’affari in soggiorno aziendale ad Atene?

    Sì. Gli appartamenti dispongono di spazio di lavoro, Wi-Fi ad alta velocità e comodi collegamenti di trasporto per soggiorni di lavoro ad Atene.

  • master Plaka è adatto per un soggiorno lungo di alcune settimane o più?

    Sì. Cucine completamente attrezzate, area lavanderia e layout in stile appartamento rendono il soggiorno confortevole anche per permanenze prolungate.

  • master Plaka offre Wi-Fi gratuito ad alta velocità in tutto l’hotel?

    Sì, il Wi-Fi gratuito ad alta velocità è disponibile in ogni appartamento e in tutte le aree comuni.

  • master Plaka dispone di cucine completamente attrezzate in ogni appartamento?

    Sì, ogni appartamento include una cucina completamente attrezzata con piano cottura, frigorifero, pentole, utensili da cucina e lavastoviglie.

  • master Plaka dispone di un’area lavanderia in hotel a disposizione degli ospiti?

    Sì, master Plaka mette a disposizione un’area lavanderia con lavatrici e asciugatrici per la comodità degli ospiti.

  • Il team di assistenza remota di master Plaka è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

    Sì, un team di assistenza opera da remoto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • master Plaka dispone di un ascensore che raggiunge tutti i piani degli appartamenti?

    Sì, tutti i piani di master Plaka sono raggiungibili in ascensore, garantendo un accesso privo di barriere a ogni appartamento.

  • I cani sono ammessi a master Plaka?

    Sì, master Plaka accetta cani addestrati con un supplemento di 20 € a notte; non devono mai essere lasciati incustoditi, devono restare lontano da divani e letti e qualsiasi danno è a carico dell’ospite.

Posizione e trasporti

  • Qual è l’indirizzo esatto di master Plaka?

    L’indirizzo esatto è Apollonos 34, 10556 Atene, Grecia.

  • Quanto dista master Plaka dall’ingresso dell’Acropoli?

    L’Acropoli si trova a circa 15 minuti a piedi da master Plaka.

  • Piazza Syntagma è raggiungibile a piedi da master Plaka?

    Sì, Piazza Syntagma dista circa 5 minuti a piedi da master Plaka.

  • La stazione metro Monastiraki è raggiungibile a piedi da master Plaka?

    Sì, la stazione metro Monastiraki si trova a circa 500 metri ed è raggiungibile in meno di 10 minuti.

  • La stazione metro Akropoli è raggiungibile a piedi da master Plaka?

    Sì, la stazione metro Akropoli dista circa 10 minuti a piedi da master Plaka.

  • Quanto dista master Plaka dal centro di Atene?

    master Plaka dista circa 5 minuti a piedi dal centro di Atene.

  • È disponibile parcheggio su strada vicino a master Plaka?

    Il parcheggio su strada nel centro di Atene e nel quartiere Plaka è molto limitato. Gli ospiti che arrivano in auto sono invitati a utilizzare uno dei parcheggi pubblici a pagamento nelle vicinanze.

Appartamenti e servizi

  • Quali tipi di appartamenti sono disponibili a master Plaka?

    master Plaka propone Monolocali, Suite con una camera da letto e spaziosi appartamenti familiari con due camere da letto, oltre ad attici.

  • master Plaka offre appartamenti per famiglie?

    Sì, alcuni appartamenti familiari ospitano fino a otto persone, con due camere da letto e divani letto.

  • Alcuni appartamenti di master Plaka includono un balcone privato?

    Sì, molti appartamenti, inclusi gli attici, dispongono di balconi privati arredati, alcuni con vista sull’Acropoli.

  • Gli appartamenti di master Plaka includono set per la preparazione di tè e caffè?

    Sì, ogni appartamento dispone di bollitore elettrico e macchina per espresso con capsule di caffè in omaggio.

  • Gli appartamenti di master Plaka sono insonorizzati per garantire soggiorni tranquilli?

    Sì, pareti e infissi isolati acusticamente contribuiscono a garantire soggiorni più tranquilli nonostante il vivace quartiere.

  • master Plaka include TV a schermo piatto in tutti gli appartamenti?

    Sì, tutti gli appartamenti dispongono di moderne TV a schermo piatto per l’intrattenimento in camera e lo streaming.

  • master Plaka è dotato di aria condizionata in ogni alloggio?

    Sì, ogni appartamento dispone di controlli individuali; tuttavia, l’impianto funziona stagionalmente, passando dal riscaldamento al raffrescamento, senza modalità simultanea.

  • Sono disponibili culle su richiesta a master Plaka?

    Sì, le culle gratuite possono essere fornite su richiesta, in base alla disponibilità.

  • master Plaka offre cassaforti in camera?

    Sì, ogni appartamento è dotato di cassaforte adatta a contenere un laptop per custodire gli oggetti di valore durante il soggiorno.

  • master Plaka dispone di un’area comune che gli ospiti possono utilizzare come spazio di lavoro?

    Sì, master Plaka propone una lounge al piano terra che gli ospiti possono utilizzare come spazio di lavoro.

  • Con quale frequenza vengono effettuate la pulizia completa dell’appartamento e il cambio della biancheria a master Plaka?

    Le pulizie professionali e il cambio della biancheria vengono effettuati ogni sette giorni. Servizi di pulizia aggiuntivi sono disponibili su richiesta con supplemento.

Cibo e ristorazione

  • master Plaka offre la colazione?

    Sì, grazie a una partnership con Symposio Restaurant, un apprezzato ristorante locale a 70 metri. Gli ospiti che prenotano la tariffa con colazione ricevono voucher giornalieri consegnati al check-in.

  • master Plaka fornisce pentole, stoviglie e utensili in ogni cucina per cucinare in autonomia?

    Sì, le cucine sono fornite di pentole, stoviglie e utensili adatti a un uso autonomo completo.

  • master Plaka dispone di frigoriferi a grandezza standard e piani cottura in cucina?

    Sì, tutte le cucine includono frigorifero a grandezza standard, piano cottura, forno e microonde per la preparazione dei pasti.

  • Gli ospiti di master Plaka possono consumare i pasti sui balconi privati di alcuni appartamenti?

    Sì, gli appartamenti con balcone offrono tavoli all’aperto per gustare i pasti all’aria aperta.

  • Ci sono taverne greche tradizionali vicino a master Plaka dove mangiare in zona?

    Sì, numerose taverne greche tradizionali si trovano nelle stradine di Plaka intorno all’ingresso, a pochi passi.

  • master Plaka dispone di lavastoviglie in alcune cucine degli appartamenti?

    Sì, alcuni appartamenti dispongono di lavastoviglie integrata, utile per riordinare rapidamente dopo aver cucinato.

  • Sono disponibili opzioni vegane o vegetariane vicino a master Plaka?

    Nel quartiere di Plaka, a pochi passi da master Plaka, numerose taverne tradizionali e caffetterie moderne propongono un’ampia scelta di piatti vegetariani e vegani.

  • È possibile ricevere cibo ordinato tramite app di delivery direttamente nel mio appartamento a master Plaka?

    Gli ospiti possono ordinare facilmente pasti tramite app locali popolari come Wolt, e-food o Uber Eats. Per motivi di sicurezza, i corrieri consegnano all’ingresso principale, dove gli ospiti possono ritirare l’ordine direttamente dal corriere.

  • master Plaka dispone di un ristorante o bar oppure offre principalmente soggiorni con cucina autonoma?

    master Plaka offre un soggiorno con cucina autonoma, grazie a cucine completamente attrezzate. L’hotel è circondato da un’ampia scelta di ristoranti e caffè locali; sono inoltre disponibili tariffe con colazione inclusa. Il servizio è offerto in collaborazione con Symposio, un apprezzato ristorante locale situato a soli 70 metri.Quali sono gli orari standard di check-in e check-out a master Plaka?

Check-in & Check-out

  • Quali sono gli orari standard di check-in e check-out a master Plaka?

    A master Plaka il check-in è disponibile dalle 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 11:00.

  • master Plaka offre il deposito bagagli prima del check-in delle 15:00?

    Sì, master Plaka mette a disposizione un deposito bagagli gratuito dalle 09:00 alle 16:00.

  • Come si effettua il check-in a master Plaka?

    master Plaka utilizza il check-in autonomo: il codice PIN dell’appartamento viene inviato alle 09:00 del giorno di arrivo tramite WhatsApp o email.

  • È disponibile il late check-out a master Plaka?

    Sì, il late check-out può essere concordato in anticipo, in base alla disponibilità e con eventuali supplementi.

  • È necessario avere 18 anni per effettuare il check-in a master Plaka?

    L’età minima per il check-in è di 18 anni, salvo minori accompagnati da un genitore o tutore.

  • Quando riceverò esattamente il mio codice di accesso per master Plaka e cosa devo fare se non arriva il giorno del check-in?

    Il codice PIN viene inviato alle 09:00 del giorno di arrivo via WhatsApp o email. Se non lo si riceve entro l’orario di check-in, si prega di contattare immediatamente l’assistenza 24/7.

  • Dovrò inviare una copia del documento d’identità o del passaporto via WhatsApp o email prima di ricevere il codice di accesso a master Plaka?

    Gli ospiti devono completare la verifica digitale e fornire un documento d’identità prima di ricevere il codice di accesso.

  • Qual è la procedura se il codice di accesso a master Plaka non funziona quando arrivo alla porta?

    Si prega di contattare subito il team Guest Relations via WhatsApp (+30 211 198 4290) o email (info@stay-master.com). Un operatore verificherà la prenotazione e fornirà assistenza.

  • Quanto tempo impiega di solito la verifica del check-in online di master Plaka?

    Una volta inviati tutti i dati richiesti, il check-in online viene solitamente verificato in pochi minuti.

  • Come e quando posso richiedere una fattura ufficiale per il mio soggiorno a master Plaka?

    Le fatture ufficiali vengono emesse al termine del soggiorno. Per garantire l’esattezza del documento, si prega di fornire eventuali dati di fatturazione o dati aziendali al team prima della data di check-out. Dopo l’emissione non sarà purtroppo possibile modificare i dati della fattura.

Prenotazioni e condizioni

  • È consentito fumare o svapare all’interno degli appartamenti di master Plaka?

    No, è vietato fumare o svapare in tutti gli appartamenti e nelle aree comuni.

  • Sono consentite feste o grandi eventi a master Plaka?

    No, secondo il regolamento interno non sono consentite feste o grandi eventi in alcun appartamento.

  • master Plaka richiede una carta di credito a garanzia al momento della prenotazione?

    Sì, è richiesta una carta di credito valida a garanzia della prenotazione e per coprire eventuali danni.

  • Gli ospiti possono pagare tramite link sicuri per il pagamento a master Plaka?

    Sì, per prenotazioni e pagamenti anticipati sono accettati link sicuri per il pagamento.

  • Quali sono le condizioni di cancellazione di master Plaka?

    Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa: le tariffe flessibili prevedono cancellazione gratuita fino alla scadenza indicata in fase di prenotazione, mentre le tariffe non rimborsabili richiedono il pagamento anticipato totale.

  • Le prenotazioni non rimborsabili a master Plaka richiedono il pagamento completo al momento della prenotazione?

    Sì, le prenotazioni non rimborsabili devono essere pagate per intero al momento della prenotazione. Gli ospiti riceveranno poco dopo un link sicuro per il pagamento via email.

  • Le tariffe pubblicate da master Plaka includono IVA e tassa di soggiorno?

    Sì, le tariffe pubblicate includono tutte le imposte.

  • master Plaka invia conferme di prenotazione elettroniche immediate via email o WhatsApp?

    Sì, i messaggi di conferma vengono inviati immediatamente via email e WhatsApp dopo la prenotazione.

  • Qual è la capienza massima di ciascuna tipologia di appartamento a master Plaka e sono disponibili divani letto per ospiti extra?

    I monolocali e le suite con una camera possono ospitare fino a quattro persone, mentre gli appartamenti familiari accolgono fino a otto persone.

Attrazioni ed esperienze

  • Quanto dista il Museo dell’Acropoli da master Plaka ed è raggiungibile a piedi?

    Sì, il Museo dell’Acropoli si trova a otto minuti a piedi da master Plaka.

  • È possibile raggiungere a piedi il Partenone da master Plaka?

    Sì, il Partenone sull’Acropoli dista circa quindici minuti a piedi.

  • La zona commerciale di via Ermou è vicino a master Plaka?

    master Plaka si trova a soli cinque minuti a piedi da via Ermou.

  • Quanto tempo occorre per raggiungere a piedi piazza Monastiraki da master Plaka?

    Piazza Monastiraki dista circa 500 metri, un’agevole passeggiata di dieci minuti da master Plaka.

  • Il Tempio di Zeus Olimpio è a breve distanza a piedi da master Plaka?

    Sì, il Tempio di Zeus Olimpio si trova a circa 600 metri da master Plaka, a quindici minuti a piedi.

  • Alcuni appartamenti di master Plaka offrono la vista sull’Acropoli dai balconi privati?

    Sì, alcuni balconi ai piani alti offrono una vista suggestiva e libera da ostacoli sull’Acropoli.

  • Quanto dista il sito dell’Agorà Romana dal centro di Plaka?

    L’Agorà Romana si trova a circa 500 metri da master Plaka, a sette minuti a piedi.

  • Quali sono le migliori cose da fare ad Atene soggiornando a master Plaka?

    Salire all’Acropoli, esplorare l’Agorà Antica e passeggiare tra le vie neoclassiche di Plaka. Il mercato delle pulci di Monastiraki e il Museo dell’Acropoli sono a pochi minuti.